【重要】ホスティングサービス 障害・本復旧のお知らせ
2022.03.23 掲載
お客様各位
アカマツ株式会社
【重要】ホスティングサービス 障害・本復旧のお知らせ
日頃より、弊社サービスを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記のホスティングサービスおいて下記の障害が発生しておりました。
サービスの回復を確認後、仮復旧としておりましたが、経過観察をおこない
問題の解消と判断いたしましたので、本復旧とさせていただきます。
詳細につきましては以下の通りです。
[日時]
2022年03月16日(水) 23:51頃 〜
2022年03月18日(金) 07:00頃 仮復旧※サービスの回復を確認した日時
2022年03月22日(火) 10:00頃 本復旧※経過観察後、問題無しと判断した日時
※データセンターおよび関連システム事業者より弊社に報告あった日時は
2022年03月23日(水)13:00頃となります。
本Webサイト掲載に時間がかかりましたことお詫び申し上げます。
[対象]
ホスティングサービス(ドメインミニ、ドメインレギュラー、スーパードメインライト(※)、スーパードメインミドル(※)、スーパードメインプロ(※))をご利用のお客様
(※)旧サーバーよりLinuxサーバへ移行されたお客様
[影響内容]
Web表示、メール送受信、コントロールパネルの操作等
全てのサービスがご利用できない状況が発生しておりました。
[障害原因]
地震に起因するデータセンターの電源障害。
この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
後日、障害に関しての報告書をWebサイトにて掲載させていただきます。
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